Versandkosten |
Die Versandkosten gemäß nachstehender Tabelle gelten für das deutsche Festland.
Alle Versandkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt.
Die Versandkosten richten sich nach dem Warenwert der Bestellung.
inkl. Maut, Versicherung, Dieselzuschlag und sonstiger Nebenkosten.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb einer Woche (bei Verfügbarkeit der Ware).
Grundsätzlich gelten aber die Lieferzeiten in den jeweiligen Produktbeschreibungen.
Lieferungen können zwischen Montag und Freitag ausgeführt werden. Der Samstag ist kein Liefertag!
Lieferungen erfolgen, je nach Warenart, per Spedition oder Paketdienst. Die Ware wird frei Bordsteinkante übergeben.
Lieferungen per Spedition (z. B. Bodenbeläge oder Sockelleisten) erfolgen nach einer vorherigen telefonischen Termin-Avisierung durch die Spedition.
Bei Lieferungen per Paketdienst (nur Kleinstlieferungen bestimmter Zubehörartikel) ist eine telefonische Termin-Avisierung leider nicht möglich. Paketdienste fahren Sie aber in der Regel mehrmals an oder hinterlassen in Ihrem Briefkasten eine Mitteilung, damit Sie telefonisch eine erneute Anlieferung vereinbaren können.
Was sollten Sie bei Aufgabe Ihrer Bestellung beachten?
Geben Sie in den Kontaktdaten Ihre Telefonnummer/n (Festnetz und/oder Mobil) an, unter der/denen Sie ganztägig für die Spedition erreichbar sind.
Bei Lieferung per Spedition setzt sich die Spedition 1-2 Tage vor dem Liefertermin mit Ihnen telefonisch in Verbindung und vereinbart einen genauen Lieferzeitraum (Termin-Avisierung).
Was sollten Sie bei Anlieferung der Ware beachten?
Überprüfen Sie die Ware bei Anlieferung (im Beisein des Speditionsfahrers) auf Richtigkeit, Vollständigkeit und äußerliche Beschädigungen. Vermerken Sie evtl. Schäden oder Fehlmengen auf dem Ablieferbeleg/Transportschein der Spedition und lassen Sie den Fahrer gegenzeichnen (per Unterschrift sowie mit Name in Druckbuchstaben, Fahrzeug-Kennzeichen und Datum).
Übersenden Sie uns anschließend möglichst umgehend den Ablieferbeleg/Transportschein der Spedition
per Fax an +49 (0)6051/6182997 oder
per E-Mail an kontakt@fussbodenshop.de
Wir werden uns schnellstmöglich sowohl mit Ihnen als auch der Spedition zwecks Schadensabwicklung in Verbindung setzen.
Bitte beachten Sie vorstehenden Ablauf genauestens, damit evtl. Versicherungsansprüche bei der Spedition erfolgreich geltend gemacht werden können.
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