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Erstattung von Mustergebühren


Sie haben sich von uns Muster zusenden lassen und hierfür eine Mustergebühr bezahlt. Diese erstatten wir Ihnen in voller Höhe bis zu max. 20 Euro, wenn Sie im Anschluss an die Musterlieferung eine Bestellung von Laminatboden, Korkboden, Vinyl-Boden oder Parkett mit einem Warenwert ab 200 Euro aufgeben.
Wie erhalte ich meine gezahlte Mustergebühr zurück?
Je nach gewählter Zahlungsweise funktioniert die Erstattung wie folgt:


1. Zahlungsweise Vorkasse (Erstattung von Mustergebühren):
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Tragen Sie im Bestellvorgang auf der Seite Zahlungsweise im Feld "Ihre Anmerkungen zu dieser Bestellung" folgende Infomationen ein:
1. Ihre Muster-Bestellnummer gemäß der erhaltenen Muster-Auftragsbestätigung.
2. Die von Ihnen gezahlte Mustergebühr in Euro.
Wir berücksichtigen dann automatisch die gezahlte Mustergebühr bei der Anforderung des Zahlbetrages zu Ihrer Bestellung (Auftragsbestätigung per E-Mail), d. h. die Mustergebühr wird von der Bestellsumme in Abzug gebracht und Sie zahlen lediglich den Differenzbetrag an uns.


2. Zahlungsweise Nachnahme (Erstattung von Mustergebühren):
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Tragen Sie im Bestellvorgang auf der Seite Zahlungsweise im Feld "Ihre Anmerkungen zu dieser Bestellung" folgende Infomationen ein:
1. Ihre Muster-Bestellnummer gemäß der erhaltenen Muster-Auftragsbestätigung.
2. Die von Ihnen gezahlte Mustergebühr in Euro.
Wir berücksichtigen dann automatisch die gezahlte Mustergebühr bei der Anforderung der Anzahlung von 20% zu Ihrer Bestellung (Auftragsbestätigung per E-Mail), d. h. die Mustergebühr wird von der Anzahlung in Abzug gebracht und Sie zahlen lediglich den Differenzbetrag an uns.


3. Zahlungsweise Kreditkarte (Erstattung von Mustergebühren):
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Tragen Sie im Bestellvorgang auf der Seite Zahlungsweise im Feld "Ihre Anmerkungen zu dieser Bestellung" folgende Infomationen ein:
1. Ihre Muster-Bestellnummer gemäß der erhaltenen Muster-Auftragsbestätigung.
2. Die von Ihnen gezahlte Mustergebühr in Euro.
3. Ihre Bankverbindung (Konto-Nr., Konto-Inhaber, Kreditinstitut und Bankleitzahl).
Wir erstatten Ihnen die Mustergebühr per Überweisung auf Ihr Bankkonto. Eine Verrechnung mit Ihrer Kreditkartenzahlung ist leider nicht möglich.


4. Zahlungsweise Giropay (Erstattung von Mustergebühren):
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Tragen Sie im Bestellvorgang auf der Seite Zahlungsweise im Feld "Ihre Anmerkungen zu dieser Bestellung" folgende Infomationen ein:
1. Ihre Muster-Bestellnummer gemäß der erhaltenen Muster-Auftragsbestätigung.
2. Die von Ihnen gezahlte Mustergebühr in Euro.
3. Ihre Bankverbindung (Konto-Nr., Konto-Inhaber, Kreditinstitut und Bankleitzahl).
Wir erstatten Ihnen die Mustergebühr per Überweisung auf Ihr Bankkonto. Eine Verrechnung mit Ihrer Giropay-Zahlung ist leider nicht möglich.

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